introdução
Seguem-se as condições gerais da ALB – AREA LOGISTICA S.A., com sede em Portugal. Estas Condições Gerais aplicam-se sempre se utilizar ou fizer uma encomenda no nosso site web os Termos e Condições contêm informações importantes para si enquanto cliente. Por conseguinte, leia-os atentamente. Também recomendamos que guarde ou imprima estes Termos e condições para que possa lê-los novamente mais tarde.
Artigo 1.o. Definição
1.1. ALB – AREA LOGISTICA S.A
1.2. Site sito Eb: os sites ALB – AREA LOGISTICA S.A da ALB – AREA LOGISTICA S.A, que podem ser consultados através de www.arealogistica.es e todos os seus subdomínios.
1.3. Cliente: a pessoa singular que, agindo a título profissional ou comercial, celebra um contrato com a ALB – AREA LOGISTICA S.A e/ou se registou no site.
1.4. Contrato: qualquer contrato ou acordo entre a ALB – AREA LOGISTICA S.A e o Cliente, do qual as presentes Condições Gerais fazem parte integrante.
1.5. Condições Gerais: estas Condições Gerais.
Artigo 2.o. Aplicabilidade das Condições Gerais
2.1. As condições gerais aplicam-se a todas as ofertas, acordos e entregas da ALB – AREA LOGISTICA S.A, salvo acordo em contrário por escrito.
2.2. Se o cliente incluir na sua encomenda uma confirmação ou notificação que implique aceitação, disposições ou condições diferentes ou não presentes nas condições gerais, estas vincularão a ALB – AREA LOGISTICA S.A apenas se e na medida em que tenham sido expressamente aceites por escrito pela ALB – AREA LOGISTICA S.A.
2.3. Se, para além das presentes Condições Gerais, se aplicarem condições relativas a um determinado produto ou serviço, estas condições aplicar-se-ão igualmente. No entanto, em caso de conflito de condições, o cliente pode sempre invocar a disposição aplicável que lhe seja mais favorável.
Artigo 3.0. preços e informações
3.1. Salvo indicação em contrário no sítio web, todos os preços indicados no sítio web e noutros documentos da ALB – AREA LOGISTICA S. A incluem o IVA e outros impostos impostos pelas autoridades públicas.
3.2. Salvo indicação em contrário, os portes de envio em Portugal são de 300 euros, em Espanha 350 EUROS, o prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis em Portugal e de 10 a 20 dias úteis em Espanha. Além disso, estes custos serão claramente apresentados durante o processo de encomenda.
3.3. No entanto, o conteúdo do sítio Web da ALB – AREA LOGISTICA S. A. não pode garantir que toda a informação contida no sítio Web seja sempre correcta e completa. Todos os preços e outras informações no sítio Web
3.4. A ALB-AREA LOGISTICA S. A não pode ser responsabilizada por desvios (de cor) devido à qualidade do ecrã.
Artigo 4.0. O. estabelecimento do acordo
4.1. O contrato é celebrado com a aceitação pelo cliente da oferta da ALB – AREA LOGISTICA S. A.
4.2. Se o cliente aceitou a oferta por via eletrónica, a ALB – AREA LOGISTICA S. A. confirma imediatamente por via eletrónica a receção da aceitação da oferta. O cliente tem a opção de rescindir o contrato até à confirmação da recepção desta aceitação.
4.3. Se se verificar que, no momento da aceitação ou celebração do contrato, foram fornecidas informações incorretas pelo cliente, a ALB – AREA LOGISTICA S. A tem o direito de não cumprir as suas obrigações até que as informações corretas tenham sido fornecidas.
4.4. A ALB-AREA LOGISTICA S. A pode informar-se, dentro dos limites da lei, da solvabilidade do cliente, bem como de todos os factos e factores relevantes para a correcta celebração do contrato. Se, no âmbito do presente inquérito, a ALB – AREA LOGISTICA S. A. tiver motivos válidos para não celebrar o contrato, tem o direito de recusar uma ordem ou um pedido fundamentado ou de estabelecer condições específicas para a execução do contrato. como um avanço.
Artigo 5.o. Registo
5.1. Para utilizar o site sito Eb de forma otimizada, o cliente pode registar-se através do formulário de Registo / opção de registo de conta no site Web.
5.2. Durante o processo de registo, o cliente escolhe um nome de utilizador e um passord o cliente é responsável por escolher um passord suficientemente seguro
5.3. O cliente é obrigado a manter suas credenciais de login, nome de usuário e passord ALB – AREA LOGISTICA S.A não é responsável pelo uso indevido de credenciais de acesso e pode sempre assumir que um cliente que se conecta ao site é realmente um cliente. Tudo o que acontece através da conta do cliente é da responsabilidade e do risco do cliente.
5.4. Se o cliente souber ou suspeitar que as suas credenciais de acesso caíram nas mãos de pessoas não autorizadas, deve alterar a sua senha
Artigo 6.o. Celebração do acordo
6.1. Assim que a ALB – AREA LOGISTICA S.A receber a encomenda, enviará os produtos em conformidade com o disposto no n. o 3 do presente artigo para a morada indicada pelo Cliente o mais rapidamente possível.
6.2. A ALB – AREA LOGISTICA S.A tem o direito de recorrer a terceiros para o cumprimento das obrigações decorrentes do contrato.
6.3. Quando a encomenda for efectuada no prazo de 23:30h do dia útil, a ALB – AREA LOGISTICA S.A tentará entregar a encomenda respeitando o prazo de entrega. A ALB – AREA LOGISTICA S.A não pode, no entanto, garantir que a encomenda será entregue no dia seguinte, uma vez que a ALB – AREA LOGISTICA S.A depende de terceiros para o efeito. Os prazos de entrega indicados pela ALB – AREA LOGISTICA S.A não são vinculativos. O método de entrega pode assumir diferentes formas e fica a critério da ALB – AREA LOGISTICA S.A.
6.4. Se a ALB – AREA LOGISTICA S.A não puder entregar os produtos no prazo de cinco dias úteis, notificará o cliente, que pode, neste caso, aceitar uma nova data de entrega ou terá o direito de rescindir o contrato sem encargos.
6.5. A ALB – AREA LOGISTICA S.A aconselha o cliente a inspecionar os produtos entregues e a comunicar à ALB – AREA LOGISTICA S.A quaisquer defeitos detectados num prazo razoável, de preferência por escrito.
6.6. Os riscos relacionados com os produtos passam para o cliente assim que os produtos encomendados são entregues na morada de entrega indicada. Em caso de acordo explícito em contrário, o risco passa antecipadamente para o cliente. Se o cliente decidir vir recolher os produtos, o risco é transferido no momento da venda dos produtos.
6.7. A ALB – AREA LOGISTICA S.A fica isenta de qualquer responsabilidade perante o cliente se este tiver utilizado um produto entregue de uma forma diferente da recomendada, prescrita ou a que se destinava.
6.8. Se o artigo encomendado já não estiver disponível, a ALB – AREA LOGISTICA S.A está autorizada a entregar um produto similar de qualidade semelhante ao produto encomendado. Por conseguinte, o cliente tem o direito de rescindir o contrato gratuitamente e de devolver o produto gratuitamente.
Artigo 7.0. Direito de rescisão
7.1 os consumidores têm geralmente o direito de resolução.
7.2 informações mais detalhadas sobre o direito de rescisão podem ser encontradas na política de cancelamento do vendedor
7.3 o direito de rescisão não se aplica aos consumidores que, no momento da celebração do contrato, não pertençam a um Estado-membro da União Europeia e cujo único local de residência e endereço de entrega se situem fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.
Artigo 8.0. Pagamento
8.1. O cliente deve efetuar pagamentos à ALB – AREA LOGISTICA S.A de acordo com os métodos de pagamento especificados no procedimento de encomenda e possivelmente no site. A ALB – AREA LOGISTICA S.A é livre para escolher quais os métodos de pagamento a oferecer e estes também podem mudar de tempos em tempos. Em caso de pagamento após a entrega, o cliente tem um prazo de pagamento de 14 dias a contar do dia seguinte à entrega.
Artigo 9.0. Garantia e conformidade
9.1. O presente artigo só se aplica se for um cliente que não actue no exercício da sua profissão ou actividade profissional. Se a ALB – AREA LOGISTICA S.A conceder uma garantia separada aos produtos, esta deve ser aplicada a todos os tipos de clientes, sem prejuízo do que foi anteriormente fornecido.
9.2. ALB – AREA LOGISTICA S.A garante que os produtos e/ou serviços cumprem o contrato, as especificações contidas na oferta, os requisitos razoáveis de fiabilidade e / ou facilidade de utilização e as disposições da lei e / ou regulamentos em vigor à data da celebração do contrato o acordo. Se assim for acordado, a ALB – AREA LOGISTICA S.A garante igualmente que o produto é adequado para uma utilização diferente daquela a que se destina habitualmente.
9.3. Se o produto entregue não cumprir o contrato, o cliente deve informar a ALB – AREA LOGISTICA S.A num prazo razoável a contar da descoberta do defeito.
9.4. Se a ALB – AREA LOGISTICA S.A considerar que a reclamação é bem fundamentada, os produtos afetados serão reparados, substituídos ou reembolsados após consulta ao cliente. A restituição máxima, sem prejuízo do artigo relativo à responsabilidade, é igual ao preço pago pelo Cliente pelo produto.
Artigo 10.o. Procedimento de tratamento de reclamações
10.1. Se o cliente tiver uma reclamação relativa a um produto (nos termos do artigo sobre garantia e conformidade) e/ou outros aspectos dos serviços prestados pela ALB – AREA LOGISTICA S.A, pode dirigir uma reclamação à ALB – AREA LOGISTICA S.A por telefone (escreva viah Ver detalhes de contacto na parte inferior dos Termos e Condições.
10.2. A ALB – AREA LOGISTICA S.A dará ao cliente uma resposta à sua reclamação o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 2 dias a contar da receção da reclamação. Se ainda não for possível dar uma resposta concreta ou definitiva, a Adam & Eve confirmará a reclamação no prazo de 2 dias a contar da receção e indicará o prazo dentro do qual tenciona dar uma resposta concreta ou definitiva à reclamação do cliente.
10.3. Nos termos do artigo 14.o, par. 1 do Regulamento Europeu n. o 524/2013, de 21 de Maio de 2013, relativo ao ADR, a Comissão Europeia disponibiliza aos consumidores uma plataforma de resolução de litígios em linha disponível neste endereço: https://ec.europa.eu/odr/.
Artigo 11.o. Dados pessoais
11.1. A ALB – AREA LOGISTICA S.A processa os dados pessoais do cliente em conformidade com a Política de Privacidade. Encontre aqui: https://arealogistica.es/politica-de-privacidade-priv/.
Artigo 12.o. Disposições finais
12.1. O Acordo, as presentes Condições Gerais e todos os acordos decorrentes do presente Acordo são regidos pela lei Português, a menos que se aplique uma lei diferente com base em regras obrigatórias.
12.2. Na medida em que a lei imperativa não preveja o contrário, todos os litígios que possam surgir ao abrigo do Acordo serão submetidos ao tribunal Português competente sediado em Portugal.
12.3. Se qualquer disposição destas Condições Gerais for inválida, isso não afetará a validade de todas as condições gerais. Neste caso, as partes adoptarão uma ou mais novas disposições em substituição das quais a intenção deve alinhar-se, tanto quanto legalmente possível, com a disposição original.
12.4. Nestas Condições Gerais, o termo “escrito” refere-se igualmente às comunicações por correio electrónico, desde que a identidade do remetente e a integridade do correio electrónico estejam suficientemente determinadas.
Dados De Contacto
Se tiver dúvidas, reclamações ou comentários após a leitura das presentes Condições Gerais, não hesite em contactar-nos por correio ou e-mail:
ALB – AREA LOGISTICA S.A.
R. Escola 4, 5460-210 Bobadela
Portugal
Telefono: +39 35 10 94 09 56 (você também pode nos escrever pelo WhatsApp)
E-mail: contacto@arealogistica.es